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El concepto de gestión de conocimiento, entendido con base en Garzón (2006) es “la capacidad de aprender y generar conocimiento nuevo o mejorar el actual, como base para la generación de capital intelectual; de las capacidades organizativas; del uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación; como recursos estratégicos para la innovación, la productividad y la sostenibilidad de las organizaciones”, tendrá efectos importantes en la competitividad empresarial, a través de la prioridad asignada al talento humano y a las “comunidades de práctica, compromiso y aprendizaje ” y, en general, a la creatividad y conocimiento del capital intelectual como generador de competencias medulares para innovar. Otro factor de gestión de conocimiento, que ayudará a dinamizar la innovación y, especialmente, a imprimirle un carácter de “sostenibilidad”, se relaciona con la valoración de los intangibles de una organización.

De esta manera la innovación empresarial (organizacional, del negocio, productos, procesos y servicios), considerada principalmente, como un hecho de mercado, apelará a estrategias e instrumentos de gestión de conocimiento, para potenciar las ideas de la gente, descubrir nuevas fuentes intangibles de riqueza y hacer el fluir el conocimiento a través de toda la organización.

En este módulo se estudiarán los modelos Gestión del conocimiento de la “empresa del tercer milenio”, como una organización del conocimiento, capaces de interaccionar con entornos dinámicos y al mismo tiempo, de prestar servicios de clase mundial a los clientes, dentro de un modelo de responsabilidad social y desarrollo sostenible.

OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN

a) Apropiar nuevos conceptos sobre gestión del conocimiento en empresas innovadoras.

b) Difundir entre los empresarios los valores de una nueva cultura empresarial basada en el conocimiento y la innovación.

COMPETENCIAS EMPRESARIALES DESARROLLADAS

Empresas con una concepción moderna de organización del conocimiento aplicada a su propia cultura corporativa.