Consultoría en empresas familiares
CONSULTORÍA EN EMPRESAS FAMILIARES
Fuente: Elaborado por Garzón (2008) con base en Davis, J. y Taguiuri, R. (1982) “Bivalent Attributes of the Family Firm”. Working paper, Harvard Business School, Cambridge, Mass.
La empresa familiar es aquella empresa de negocios en la cual la propiedad de los medios instrumentales y/o la dirección, se hayan operativamente en manos de un grupo humano entre cuyos miembros existe relación familiar. (Garzón (2007)
En América latina es cada vez más frecuente oír acerca del tema de los negocios familiares. Diariamente nos encontramos relacionados de una u otra forma con este tipo de empresas; sin embargo, en la práctica no es tan sencillo entender su complejidad. Su carácter familiar no solo está relacionado con su tamaño, con el tipo de Dirección que tenga o con la actividad a que se dedica; sino con el grado de presencia y control administrativo y financiero que tengan los propietarios y su familia dentro de la misma.
La situación actual de las empresas familiares América Latina plantean la urgente necesidad que tienen las sociedades de familia de iniciar verdaderos procesos de cambio que les permitan afrontar los grandes retos que están llamadas a asumir, de manera especial por la complejidad y la dinámica de las relaciones existentes entre los tres núcleos subyacentes en la misma (familia, propiedad y empresa) y que dichas características propias hacen necesario un régimen de gobierno particular que contribuya a facilitar tanto la sucesión en la empresa (hecho fundamental para garantizar su continuidad) como el buen gobierno de la misma.
ETAPAS DE LA CONSULTORÍA
Etapa 1: Conformación del Equipo de Trabajo Interinstitucional: Esta etapa inicial se orienta a crear el Equipo de Trabajo Interinstitucional que estará directamente involucrado en el desarrollo del proyecto. Se pretende una figura que involucre a empresa familiar como co-investigador del proyecto con roles claramente definidos para cada uno de quienes conformarán el equipo, para conseguir y mantener el compromiso que se requiere en el logro de resultados. Este compromiso debe ser formalizado y será requisito indispensable para el arranque del proyecto.
Etapa 2: Levantamiento de Situación Actual de empresa familiar. El objetivo de esta fase es realizar el análisis de la situación actual de la organización con base en el modelo de de empresas familiares, utilizando los instrumentos y fuentes de información apropiadas.
Etapa 3: Proceso de Consultoría de empresas familiares. Realizar el análisis y definición de las áreas de oportunidad, en relación con sucesión; generación; protocolo, liderazgo familiar y Empresarial; propiedades tangibles e intangibles; dirección estratégica, gobierno; junta de familia; consejo de familia , con base en la información suministrada por los equipos de trabajo, con el fin de identificar y concretar el rumbo deseado para empresa familiar y el mapa estratégico base para el diseño del plan que impacte en la competitividad de la organización. Es la etapa clave del proyecto donde se realizará acompañamiento y construcción conjunta.